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Llafranc Villas S.L con CIF B17152158 le informa que esta página web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios.
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Check-in: La entrega de llaves se realizará en la oficina local de Llafranc Villas.
En caso de llegar fuera del horario de oficina deberán abonar la totalidad de la reserva y contactar con nosotros para que les facilitemos el código del buzón de la oficina donde encontrarán sus llaves.
En estos casos es obligatorio que realicen el check-in online y pasen al día siguiente por la oficina a pagar el depósito.
No nos responsabilizamos de problemas o incidencias que puedan surgir fuera del horario de oficina.
En el caso de que sean un grupo de jóvenes menos de 35 años deberán informar a la agencia puesto que en muchas propiedades no están permitidos.
Check-out: La devolución de llaves se realizará a las 10:00h en la oficina local de Llafranc Villas. Para salidas anticipadas pueden dejar las llaves en el buzón de nuestra oficina.
EXTRAS:
Sábanas y toallas: Los alojamientos no disponen de sábanas ni toallas. Pueden traer las suyas o alquilarlas en nuestra oficina:
Sábanas – 8 €/persona por toda la estancia
Toallas – 8 € (1 baño y 1 de aseo) por toda la estancia
Cuna: 35 €/semana
Trona: 35 €/semana
Persona extra: colchón inflable – 80 €/semana
Tasa turística: Según la ley 5/2012, desde el 01/11/2012 se aplica un nuevo impuesto sobre todas las estancias de los establecimientos turísticos para todas las personas mayores de 16 años: 1,00 €/persona/día (con un máximo de 7 días).
CONDICIONES DE RESERVA:
Capacidad máxima: Cada propiedad tiene una capacidad máxima de personas detallada en la web. No es posible sobrepasar dicha capacidad sin previo aviso y pago del suplemento correspondiente.
Animales de compañía: En caso de viajar con mascotas deben avisar previamente a la agencia puesto que en algunas propiedades no están permitidas. El coste suplementario es de 35 €/semana.
El depósito se pagará en efectivo y se devolverá unos días más tarde mediante transferencia bancaria.
La propiedad debe dejarse lo más limpia posible de pelos, de lo contrario, se aplicará un cargo extra por limpieza.
Solamente una mascota es aceptada por propiedad, en caso de viajar con más de una deberán consultar a la agencia.
Internet: Wifi: En caso que la propiedad no disponga de wifi se puede alquilar con un coste extra de 50€/semana. Es necesario avisar previamente a la agencia.
Coches eléctricos: No es posible hacer uso de las instalaciones eléctricas de nuestras propiedades para cargar este tipo de vehículos ya que no están preparados para este tipo de cargas y la instalación eléctrica podría sufrir daños.
Fianza: A su llegada el cliente deberá proporcionarnos los datos de su tarjeta de crédito que utilizaremos como fianza.
Si la propiedad es entregada en perfectas condiciones y no se ha producido ningún daño material o pérdida, no se realizará ningún cargo en la tarjeta de crédito del cliente y tan sólo servirá como garantía para que la agencia se asegure de que el cliente respeta la propiedad.
En caso de que a su llegada a la propiedad el cliente encuentre algún desperfecto deberá avisar a la agencia en menos de 24h.
En caso de ser un grupo de jóvenes la fianza es superior y tiene que informarnos previamente puesto que hay propiedades que se alquilan solamente a familias. En caso de que permitan grupos de jóvenes deberán firmar unas normas de comportamiento.
En caso de que la fianza se pague en efectivo se devolverá unos días más tarde del check-out mediante transferencia bancaria.
No se acepta el pago de la fianza mediante cheques bancarios.
Gastos: La luz y el agua están incluidos en el precio. Sin embargo, en caso de utilizar calefacción (las propiedades que tengan), estufa eléctrica o calefactor, el consumo de luz se cobrará a parte.
Situación de sequía: Serán de obligado cumplimiento por ambas partes contratantes las medidas para gestionar los episodios de escasez de agua en el territorio que acorde la Generalitat de Catalunya y/o otras administraciones públicas competentes. En cumplimiento de la normativa pueden quedar afectados servicios que no se podrán llevar a cobo con normalidad sin que este echo comporte ningún tipo de indemnización.
Seguro de Cancelación: No se reembolsará el prepago o pago inicial en caso de cancelación.l
Pueden contratar un seguro de cancelación en el siguiente link: (Europ Assistance).
En casos de causa mayor o circunstancias imprevistas, Vacanzes se reserva el derecho de cambiar al cliente a otro apartamento de características similares al reservado. En caso de que el cliente no esté de acuerdo con este cambio tendrá derecho a cancelar la reserva y será reembolsado el importe total de la estancia.
Vacanzes no será responsable de ninguna reclamación posterior por parte del cliente.
NORMAS DE LA PROPIEDAD:
No está permitido la celebración de fiestas ni eventos en la propiedad.
No se puede hacer ruido después de as 23h ni antes de las 9h. En caso de recibir quejas de vecinos, si no cesan los ruidos tendrán que desalojar la propiedad sin derecho a ningún tipo de reembolso.
Recuerden cerrar toldos y/o parasoles al salir del alojamiento y antes de dormir, especialmente los días de viento.
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Llafranc Villas S.L (CIF B17152158) con domicilio en camí Antic de Tossa, 40, 17310 y mail de comunicaciones info@llvillas.com. Consta inscrita en el Registro Mercantil de BARCELONA, tomo: 44274, folio: 90, hoja: B451697, inscripción: 1 con fecha 22/04/2014.
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- el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
- que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
- que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos
- que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines
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Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
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Llafranc Villas, S.L reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.
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